DIVkvariát je místo, kde knihy nepřicházejí o svůj příběh ve chvíli, kdy je dočtete. Putují dál – k lidem, kteří je teprve objeví. Nákup zde funguje jednoduše, bezpečně a férově. Peníze držíme v úschově, dokud obchod neskončí, a tím chráníme obě strany.
Jak to celé funguje
Nákup na DIVkvariátu není anonymní bazar. Je to komunitní burza knih mezi čtenáři.
Každá nabídka je vytvořena konkrétním uživatelem – někdo knihu přečetl, chce ji poslat dál,
a vy máte možnost ji získat za férovou cenu.
Princip je jednoduchý:
- Vyberete si knihu, která vás zaujme.
- Rezervujete ji – zadáte adresu pro doručení a zvolíte způsob dopravy.
- Zaplatíte převodem nebo pomocí QR kódu na účet eKultury.
- Prodejce vám knihu odešle (poštou, přes Zásilkovnu / Balíkovnu nebo osobně).
- Po převzetí knihy potvrdíte dokončení obchodu a prodejce obdrží peníze.
Postup nákupu krok za krokem
1. Najděte si knihu
Knihu můžete vyhledat dvěma způsoby:
- přes výpis všech nabídek – procházíte aktuální inzeráty,
- nebo přes detail konkrétní knihy – u každé knihy vidíte všechny aktivní nabídky od uživatelů.
U každé nabídky je přehledně uvedeno:
- cena,
- stav knihy (nová, jako nová, použitá apod.),
- lokalita a možnost osobního převzetí,
- dostupné způsoby dopravy.
2. Rezervujte si vybranou nabídku
Jakmile si vyberete konkrétní nabídku, pokračujete tlačítkem Rezervovat. Zobrazí se jednoduchý formulář, kde:
- vyplníte adresu pro doručení,
- zvolíte způsob dopravy,
- můžete přidat dobrovolný příspěvek na chod webu.
Po odeslání formuláře se kniha pro ostatní zájemce zablokuje – je rezervovaná pro vás.
3. Platba za knihu
Po rezervaci se vám zobrazí platební údaje:
- číslo účtu eKultury,
- variabilní symbol (abychom platbu správně spárovali),
- odkaz nebo obrázek pro QR platbu.
Platba vždy probíhá předem na účet eKultury. Dobírka není možná – díky tomu máme kontrolu nad průběhem transakce a můžeme chránit kupující i prodávající.
4. Odeslání knihy prodejcem
Jakmile je platba připsána, informujeme prodejce, že může knihu odeslat. Konkrétní formy dopravy si nastavuje sám prodejce. Nejčastěji jde o:
- Zásilkovnu,
- Balíkovnu,
- Českou poštu (doporučený balíček),
- osobní předání – zdarma, po domluvě na místě.
Cena dopravy je vždy uvedena přímo v detailu nabídky, takže předem víte, kolik celkem zaplatíte.
5. Dokončení obchodu
Po doručení knihy vše završíte jedním krokem – v systému pouze potvrdíte, že jste knihu obdrželi a je všechno v pořádku. Tím se obchod uzavře a prodejci uvolníme peníze z úschovy.
Doprava
Možnosti dopravy vždy vybírá prodejce a jsou uvedeny u konkrétní nabídky. Vy si v rámci rezervace zvolíte tu, která vám vyhovuje nejvíc. U každé varianty vidíte cenu a podle toho se rozhodnete, zda chcete knihu poslat například na výdejní místo, domů, nebo si ji převezmete osobně.
Platba
Platby probíhají výhradně na účet eKultury, která funguje jako nezávislý prostředník. Díky tomu:
- peníze neposíláte přímo neznámému člověku,
- máme přehled o všech transakcích,
- můžeme spravedlivě řešit reklamace.
Podporované způsoby platby:
- bankovní převod,
- QR platba z mobilního bankovnictví.
Reklamace a ochrana kupujícího
Peníze uvolníme prodejci až ve chvíli, kdy potvrdíte, že je vše v pořádku. Pokud nastane problém, nejste v tom sami.
Kontaktujte nás, pokud:
- kniha nedorazila,
- je výrazně poškozená a nedopovídá popisu,
- obsahuje zásadní vady, které nebyly uvedeny v nabídce.
V takovém případě můžeme obchod zrušit a vrátit vám peníze zpět na účet. Naším cílem je, aby se obchod uzavřel férově pro obě strany.
Proč nakupovat na DIVkvariátu
- Podporujete koloběh knih mezi čtenáři – kniha nekončí v krabici, ale najde nového majitele.
- Máte finanční i komunikační jistotu – peníze jsou v úschově, dokud obchod neskončí.
- Šetříte peníze i přírodu – kupujete knihy z druhé ruky, často v perfektním stavu.
DIVkvariát vznikl proto, aby byl bezpečný, přátelský a férový. Pomáhá udržet knihy v oběhu tam, kde mají být – mezi čtenáři, kteří je opravdu chtějí číst.